---
title: "Rejestrator wizyt"
canonical: "https://support.loyaltystarter.io/space/BW/899645441/Rejestrator%20wizyt"
format: markdown
---
> ℹ️ **Rejestrator wizyt** to funkcja Loyalty Starter, która umożliwia **nagradzanie klientów za regularne wizyty w sklepie lub salonie**. W odróżnieniu od klasycznego modelu transakcyjnego (punkty za wydane złotówki), tutaj** **każda wizyta ma równą wartość punktową** **– niezależnie od wysokości koszyka zakupowego. Dzięki temu możesz budować lojalność klientów w oparciu o regularność wizyt, co sprawdza się szczególnie w firmach usługowych, takich jak:
> ℹ️ 
> ℹ️ - salony fryzjerskie i kosmetyczne,
> ℹ️ - gabinety stomatologiczne i lekarskie,
> ℹ️ - siłownie i kluby fitness,
> ℹ️ - kawiarnie, restauracje i bary,
> ℹ️ - szkoły językowe i centra edukacyjne.
> ℹ️ 
> ℹ️ **Zalety** Rejestratora wizyt:
> ℹ️ 
> ℹ️ - Prosty i szybki sposób nagradzania klientów
> ℹ️ - Budowanie lojalności opartej na regularnych wizytach, a nie wysokości koszyka
> ℹ️ - Idealne rozwiązanie dla branży usługowej i handlowej
> ℹ️ - Możliwość konfiguracji limitów i zabezpieczeń przed nadużyciami
> ℹ️ - Automatyczne przypisywanie punktów i historii wizyt w systemie
> ℹ️ 
> ℹ️ W niniejszym artykule opisaliśmy jak działa **i jak skonfigurować** Rejestrator wizyt:
> ℹ️ 
> ℹ️ > Macro (toc)

## Jak działa Rejestrator wizyt?

Dostępne są dwa sposoby rejestrowania wizyt:

**1. Skanowanie kodów QR przez klienta**

- **Aplikacja POS** (uruchomiona na tablecie lub telefonie sklepowym) generuje unikalne kody QR do skanowania przez klientów; urządzenie musi być dobrze widoczne i dostępne dla klientów (najlepiej umieszczone na ladzie przy stanowisku kasowym)
- Klient samodzielnie skanuje kod QR na jeden z dwóch sposobów:
  - **zwykłym aparatem telefonu** — kod QR prowadzi do publicznej strony rejestracji wizyty, na której klient podaje swój numer karty, adres e-mail lub numer telefonu (bez logowania i bez instalowania aplikacji),
  - **skanerem wbudowanym w aplikację mobilną Loyalty Starter** — zalogowany klient nie podaje żadnych danych, wizyta zgłasza się automatycznie
- Kasjer zatwierdza wizytę w aplikacji POS
- Klient otrzymuje punkty za wizytę

**2. Rejestracja wizyty przez kasjera w aplikacji POS **

- Klient pokazuje kasjerowi swoją **kartę lojalnościową** (np. w Apple Wallet lub Google Wallet)
- Kasjer skanuje ją **w aplikacji POS** i ręcznie rejestruje wizytę
- Klient otrzymuje punkty

---

## Konfiguracja Rejestratora wizyt — krok po kroku

Konfiguracja Rejestratora wizyt odbywa się w Panelu administracyjnym Loyalty Starter.

![iPad-PRO-11-localhost (400).png](media://0a05574a-0625-47cd-b075-7db114f7eadb)

**1) Wejdź w ustawienia**

- Zaloguj się do Panelu Administracyjnego
- Przejdź do: *Zasady programu → Rejestrator wizyt*

**2) Włącz funkcję**

- W sekcji *Ustawienia rejestratora wizyt* ustaw przełącznik *Aktywny* na *TAK*

**3) Zdefiniuj reguły anty-nadużyciowe**

- **Maksymalna liczba wizyt dziennie**
  - Określ, ile razy ten sam klient może otrzymać punkty jednego dnia
  - Najczęściej: 1
  - Wartość 0 oznacza brak ograniczeń
  - Przykłady
    - Kawiarnia: 1–2 (jeśli klienci wpadają rano i po południu)
    - Salon/klinika: 1
    - Siłownia/fitness: 1
- **Minimalny czas między wizytami** (w minutach)
  - Ustal, po ilu minutach od poprzedniej wizyty ten sam klient może zarejestrować nową wizytę
  - Wartość 0 oznacza brak ograniczeń
  - Przykłady:
    - Kawiarnia: 60–120 min
    - Sklep detaliczny: 120–240 min
    - Salon/klinika: 720–1440 min (12–24 h)

> ⚠️ Uwaga! Jeśli ustawisz zbyt niskie wartości, klienci mogą w krótkim czasie zarejestrować wiele wizyt. Jeśli zbyt wysokie – prawidłowe powtórne wizyty mogą nie naliczyć punktów.

**4) Ustal komunikaty widoczne dla klienta**

1. **Tekst zachęcający**
  - Krótki komunikat wyświetlany nad skanerem kodów QR w aplikacji mobilnej Loyalty Starter oraz w nagłówku publicznej strony rejestracji wizyty; ma przyciągnąć uwagę i skłonić do skanowania
  - Przykłady:
    - „Zeskanuj kod i odbierz punkty za wizytę!”
    - „Odwiedzasz nas? Zeskanuj i zbieraj punkty.”
2. **Tekst podziękowania**
  - Wiadomość po udanej rejestracji wizyty w aplikacji mobilnej Loyalty Starter
  - Przykłady:
    - „Dziękujemy za wizytę! Punkty zostały dodane.”
    - „Super, wizyta potwierdzona – dobra robota ze zbieraniem punktów!”

> 📝 Tekst zachęcający widoczny jest w aplikacji mobilnej Loyalty Starter i na publicznej stronie rejestracji wizyty. Tekst podziękowania wyświetla tylko aplikacja mobilna — strona rejestracji wizyty pokazuje stały komunikat „Dziękujemy za wizytę”. W modelu rejestracji wizyt przez kasjera w aplikacji POS komunikaty nie zostaną zaprezentowane klientowi.

**5) Zdecyduj, ile punktów przyznajesz za wizytę**

- W sekcji *Po zarejestrowaniu wizyty* w polu *Liczba punktów* wpisz wartość, którą ma otrzymywać klient za każdą wizytę.
  - Najczęstsze ustawienie: 1 punkt (schemat „pieczątki”)
  - Jeśli masz nagrody o wyższych progach, możesz przyznawać więcej punktów
- (Opcjonalnie) Tagi
  - Dodaj tagi ułatwiające raportowanie, np. `wizyta`
- (Opcjonalnie) Opis operacji
  - Krótki opis widoczny w historii punktów klienta i raportach, np. „Rejestracja wizyty”

**6) Zapisz ustawienia**

1. Kliknij *Zapisz* (na dole formularza)
2. Poczekaj na potwierdzenie zapisania zmian

---

## Test i uruchomienie w sklepie

**Scenariusz 1 — skan w aplikacji mobilnej + potwierdzenie kasjera**

1. W aplikacji POS otwórz widok “Rejestracja wizyt” (tablet/telefon sklepu)
2. Poproś klienta o zeskanowanie kodu aparatem telefonu (na stronie, która się otworzy, klient podaje numer karty, adres e-mail lub numer telefonu) lub skanerem w aplikacji mobilnej Loyalty Starter
3. Na urządzeniu sklepu naciśnij Potwierdź wizytę i zaakceptuj monit
4. Sprawdź, czy klient widzi komunikat podziękowania oraz czy na jego koncie pojawiły się punkty

**Scenariusz 2 — rejestracja w POS po zeskanowaniu karty**

1. W POS wyszukaj klienta lub zeskanuj jego kartę lojalnościową
2. W widoku klienta wybierz Zarejestruj wizytę
3. Potwierdź operację w monicie
4. Zweryfikuj naliczone punkty