---
title: "System poleceń"
canonical: "https://support.loyaltystarter.io/space/BW/529072184/System%20polece%C5%84"
format: markdown
---
> ℹ️ **System poleceń** w platformie Loyalty Starter umożliwia uczestnikom Twojego programu lojalnościowego polecanie go znajomym. Dzięki temu możesz rozwijać bazę klientów w sposób naturalny i efektywny, a osoby polecające mogą dodatkowo zdobywać punkty, nagrody lub inne benefity – zgodnie z zasadami Twojego programu.
> ℹ️ 
> ℹ️ W tym artykule wyjaśniamy, **w jaki sposób rejestrować klientów z polecenia**, zarówno z poziomu panelu administracyjnego, jak i poprzez aplikacje klienckie:
> ℹ️ 
> ℹ️ > Macro (toc)

> ⚠️ **Pamiętaj! **Jeśli chcesz, aby uczestnicy Twojego programu lojalnościowego otrzymywali **dodatkowe punkty lub nagrody** za rejestrację nowych klientów z ich polecenia, najpierw skonfiguruj odpowiedni **scenariusz automatyzacji**. Instrukcję znajdziesz w artykule [Marketing automation](https://ibso.atlassian.net/wiki/spaces/BW/pages/529104980).

## Rejestracja z polecenia w panelu administracyjnym

Aby dodać konto klienta z polecenia:

- Podczas wypełniania formularza dodawania nowego konta (opis w artykule [Dodawanie konta klienta](https://ibso.atlassian.net/wiki/spaces/BW/pages/529236021)) w polu **Klient polecający** wpisz numer klienta polecającego lub wyszukaj go po **imieniu, nazwisku lub adresie e-mail**.

![Grafika przedstawiąca widok pustego formularza konta klienta z wierszami, pozwalającymi dodać wszystkie dane klienta w aplikacji Loyalty Starter służącej do obsługi programów lojalnościowych.]()

- Po dodaniu konta,  na karcie klienta poleconego zostanie dodana informacja o osobie polecającej. W ten sposób system tworzy powiązanie między dwoma kontami w relacji polecający-polecony.

![iPad-PRO-11-localhost (18).png](media://d00fbf39-d11c-426f-b6bb-f472cff41fcc)

- Na karcie klienta polecającego, w zakładce **Polecenia** pojawi się informacja, kto został zarejestrowany z jego polecenia.

![image]()

## Rejestracja z polecenia poprzez aplikacje klienckie

![iPad-PRO-11-localhost (19).png](media://44f02888-8aec-43a3-b52d-1c7dd63cf81f)

Aby umożliwić rejestrację z polecenia w aplikacjach klienckich:

- Przejdź do Narzędzia klientów → Panel uczestnika (lub Aplikacja mobilna) → Konfiguracja → Opcje, wybierz jedną z poniższych metod rejestracji i kliknij Zapisz:
  - Tak - z numerem klienta generowanym podczas rejestracji,
  - Tak - z numerem klienta pobieranym z puli numerów.

![Zrzut ekranu 2026-08-4 o 08.55.45.png](media://bf5008ec-43d4-4e37-bc1a-682f2382f150)

---

**Udostępnianie reflinka klientom**

Aby klient mógł polecać program swoim znajomym, przekaż mu reflink wygenerowany przez system. Możesz zrobić to na dwa sposoby:

1. **Wysyłka reflinka w wiadomości e-mail lub SMS **  
Udostępnij specjalny reflink do rejestracji z polecenia swoim klientom, wysyłając go do nich za pomocą wiadomości e-mail lub SMS

![Zrzut ekranu 2026-08-4 o 09.01.45.png](media://aa5f7331-cea1-4688-995c-183ae18ce6e1)

  1. W edytorze wiadomości e-mail kliknij **Wstaw pole → Rejestracja w Module**. W treści pojawi się dynamiczny znacznik *{member_ref_link}*, który w trakcie wysyłania wiadomości zostanie automatycznie zastąpiony unikalnym linkiem polecającym klienta.
  2. W SMS-ach dynamiczny znacznik wpisz ręcznie: *{member_ref_link}. *Efekt będzie taki sam, jak przy wysłaniu wiadomości email.* *
2. **Dodanie reflinka do artykułu w aplikacjach klienckich**  
Możesz udostępnić reflink w artykule widocznym dla klientów.
  - Dodaj nowy artykuł w sekcji Treść → Artykuły (instrukcja [tutaj](https://ibso.atlassian.net/wiki/spaces/BW/pages/528875575/Aplikacje+klienckie#artykuly)).
  - W treści artykułu użyj pola dynamicznego **Wstaw pole → Rejestracja w Module**.
    
  - Po opublikowaniu zostanie ono automatycznie zamienione na reflink klienta.