---
title: "Płatności"
canonical: "https://support.loyaltystarter.io/space/BW/528842764/P%C5%82atno%C5%9Bci"
format: markdown
---
> ℹ️ Moduł **Płatności** w platformie Loyalty Starter umożliwia opłacanie abonamentu za wybrany pakiet (Lite, Starter lub Business), a także sprawdzenie dostępnych limitów oraz daty ważności konta. W tym miejscu możesz również wybrać okres rozliczeniowy i opłacić konto za pomocą systemu PayU.
> ℹ️ 
> ℹ️ W niniejszym artykule opisaliśmy:
> ℹ️ 
> ℹ️ > Macro (toc)

## Opłacanie konta Loyalty Starter 

![iPad-PRO-11-localhost (5).png](media://fcb8b172-e604-4d13-935d-2f22ac9cf445)

  
**Aby dokonać płatności za konto Loyalty Starter:**

- Przejdź do zakładki **Konto → Płatności** i sprawdź dostępne pakiety abonamentowe.
- Wybierz pakiet, z którego chcesz korzystać (Lite, Starter lub Business).
- W sekcji **Okres ważności** wybierz, na jak długo chcesz opłacić konto.
  - Przy **pierwszej płatności** masz więcej możliwości: możesz zapłacić za okres do końca bieżącego miesiąca (to najniższy koszt startowy), do końca następnego miesiąca albo za niepełny rok z góry (bez dni, które już minęły w bieżącym miesiącu). Dzięki temu możesz łatwiej dopasować pierwszy okres rozliczeniowy do potrzeb swojej firmy.
  - Przy **kolejnych płatnościach** dostępne są już wyłącznie **pełne okresy rozliczeniowe**, czyli: jeden pełny miesiąc lub jeden pełny rok.
- Jeśli wybierzesz płatność za cały rok z góry, zostanie naliczony automatyczny rabat.
- Po wybraniu okresu system automatycznie wyświetli kwotę w polu **Do zapłaty**.
- Kliknij przycisk Płacę teraz z PayU, aby przejść do bramki płatniczej.
- Na stronie PayU wybierz metodę płatności (BLIK, karta, szybki przelew) i dokonaj opłaty.
- Po zakończeniu płatności system przejdzie do widoku historii transakcji (Konto → Transakcje), gdzie możesz sprawdzić aktualny status księgowania płatności. Czas oczekiwania na zaksięgowanie płatności to zazwyczaj kilka minut.
- Po zaksięgowaniu transakcji konto zostanie automatycznie przedłużone.

> ℹ️ **Pamiętaj! **Istnieje możliwość wykupienia wyższego pakietu w trakcie trwania opłaconego okresu rozliczeniowego. Wiąże się to z dopłatą do obecnego pakietu różnicy cenowej, ale nie skutkuje wydłużeniem okresu rozliczeniowego. Przejście z pakietu wyższego na niższy w trakcie obecnego okresu rozliczeniowego nie jest możliwe.

## Sprawdzanie historii płatności i pobieranie faktur

![iPad-PRO-11-localhost (6).png](media://e267d25e-6bbe-4b14-807d-89ded5ee2d8c)

**Aby sprawdzić historię płatności:**

- Przejdź do zakładki **Konto → Transakcje**.
- System otworzy widok z historią wszystkich dokonanych i anulowanych płatności.
- Kolumna Status płatności informuje, czy transakcja została zakończona prawidłowo, jest anulowana lub w trakcie procesowania.
- Płatność o statusie Rozpoczęta możesz anulować, klikając przycisk Anuluj płatność w kolumnie Status płatności.

![Zrzut ekranu 2026-08-3 o 15.01.22.png](media://a4ce1ce7-4586-4704-b518-193b05a18969)

- Aby pobrać fakturę, kliknij w przycisk **Pobierz***, *który znajduje się w kolumnie Faktura na końcu wiersza danej płatności.

## Sprawdzanie stanu konta

W prawym górnym rogu aplikacji znajdziesz rozwijane okna, które pozwalają szybko sprawdzić **aktualny stan konta**, opłacony **okres rozliczeniowy** oraz **wykorzystanie limitów** dostępnych w Twoim pakiecie cenowym. To najszybszy sposób, aby w każdej chwili upewnić się, ile zasobów masz jeszcze do dyspozycji.


W oknie Twój abonament znajdziesz podstawowe informacje dotyczące Twojego konta:

- **Aktualny pakiet cenowy** – nazwa pakietu, z którego obecnie korzystasz (np. Lite, Starter, Business).
- **Konto utworzone w dniu** – data uruchomienia konta w platformie Loyalty Starter.
- **Konto ważne do** – ostatni dzień opłaconego okresu rozliczeniowego. Dzięki temu zawsze wiesz, do kiedy konto jest aktywne i kiedy warto zaplanować kolejną płatność.

W oknie **Limity **znajdziesz** **bieżące wykorzystanie zasobów dostępnych w Twoim pakiecie:

- **Zapełnienie kartoteki klientów** – liczba dodanych kont klientów w odniesieniu do limitu pakietu.
- **Zapełnienie katalogu nagród** – liczba dodanych nagród w stosunku do maksymalnego limitu.
- **Wykorzystany limit lokalizacji** – informacja o liczbie dodanych lokalizacji firmy względem dostępnego limitu.
- **Przestrzeń dyskowa** – ilość wykorzystanego miejsca na pliki w ramach przydzielonego limitu.
- **Limit scenariuszy** – liczba utworzonych scenariuszy marketing automation względem limitu dostępnego w pakiecie.
- **Dostępna liczba wiadomości e-mail w tym miesiącu** – liczba pozostałych do wykorzystania wiadomości e-mail w bieżącym okresie miesięcznym.
- **Dostępna liczba wiadomości SMS** – liczba dostępnych do wykorzystania wiadomości SMS (opłacane oddzielnie poza abonamentem).